Un modelo para integrar análisis de dato a la operación comercial

Hay una verdadera necesidad de encontrar formas eficientes de comprender y comunicarnos con nuestros usuarios y clientes.
Una aproximación es mejorar los canales de contacto con ellos.
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Para que sea eficaz debe poder apuntar a segmentos cada vez más fragmentados y pequeños de nuestros clientes e integrarse rápidamente en la operación de la compañía.
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Crear un proceso que mejore en el tiempo la calidad de sus predicciones. Con un objetivo claro. Generar acción.
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Pero de qué sirve un modelo de proceso si no existen las herramientas? Estamos en una era donde, ya sea integrando herramientas ya existentes a nuestra platforma o incorporando herramientas de machine learning ya establecidas y comercialmente disponibles se pueda crear una arquitectura eficiente.
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Es mi experiencia que éste proceso funciona y se puede armar en organizaciones tradicionales o nuevas, grandes o pequeñas.
¿puedo ayudar?